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ORDER

ORDERアルマニア商品は、直販ストアからお求め頂けます。

●Our direct store is not available from the overseas people.
●We welcome foreign buyers !! Inquire further information via email !! (Foreign customers are able to use the "Paypal" for Payment)

How to Orderご注文方法(直販ストア)

【ストアでの購入手順】購入方法はいたって簡単です。

 カートに入れるお客様情報の入力配送方法の選択

お支払い方法の選択確認完了

【ご注文完了後】

1
注文完了後、「ご注文確認メール(自動配信)」がご登録されたメールアドレスに送信されます。 (この時点ではご注文は確定しておりません)

2
当方にてご注文内容を確認してから、 「受注メール」を送信致します。
※銀行振込先情報はこちらのメールでご案内となります。

3
出荷準備を行い、「商品発送のお知らせ」メールで配送番号などのお知らせを致します。
※出荷時期は決済方法によって異なります。

4
商品がお客様の手元に到着致します。
※代引の場合は宅配業者にお支払いください。

【ご注意】

  • 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、[store@alumania.net] からのメールが受信できるようにご設定ください。

Business Hour定休日・営業時間について

○ 営業時間: 月~金曜 10:00~17:00
○ 定休日:土/日/祝・夏季・年末年始

  • 定休日・営業時間外に頂戴した問い合わせは、翌営業日に順次ご回答させて頂きます。
  • 営業時間内でも不在の場合もございます。メール等でお知らせいただければ折り返しご連絡致します。
  • 当ストアでは24時間注文をお受けしておりますが、営業時間外の場合、翌営業時間の受付処理とさせていただきます。

Return Policy返品・交換・キャンセル

○ 商品お届け後に返品や交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。

  • お客様ご都合の返品の場合、往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 返金等のお手続きは、弊社に商品到着・内容確認後となります。
  • 返品商品の原状回復が難しいと判断しされる場合、手数料として商品代金の10%~30%をご負担頂く場合がございます。
  • ご返送の際は、破損の無いよう十分にお気を付け下さい。

○ いかなる理由においても、商品代金を超える範囲の補償は致しません。

  • 商品の原因によって発生した二次的な損害においても、商品以外の補償はできませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。

○ 万が一商品の品切れ、または未入荷の際にはEメール、返送FAXまたは電話にてご連絡いたします。以下の場合、返品・交換はご容赦下さい。

  • ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます。)
  • お届けから7日以上経過した商品。(未使用でもお受けできません。)
  • イメージ違い(サイズ違い)の理由の場合。
  • お客様の元でキズ・破損が生じた商品。
  • 受注品の場合。
  • 限定品、セール品、部品の場合。 設備上の都合により取付が出来なかった場合。
  • 商品の箱・説明書等の付属品を破損・紛失された場合。

SHOP LIST販売店リスト

JAPAN(五十音順:※店舗販売はありません。)

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