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アルマニア商品の注文方法
ORDER

alumania | ORDER

本サイトに掲載される商品は、アルマニアのダイレクトストアからお求め頂けます。

  • ● Overseas users can order from the alumania STORE .
    (You cannot order from the cart button on each product site)
  • ● We welcome foreign buyers !! Inquire further information via email !!
    (Foreign customers are able to use the PayPal for Payment)

SHOP LIST

販売代理店

World Dealer

国内、海外で正規アルマニア製品を取り扱う販売店様

※販売店様にてお求めになられたお支払いトラブルや商品の不具合などは、購入された販売店様に直接ご相談ください。

ご注文からお届けまで

How to Order in STORE

ご注文方法:アルマニアストア内でのお買い物

【ストアでの購入手順】購入方法はいたって簡単です。


  • ご希望の商品をカートに入れる

  • お客様情報の入力

  • 配送方法の選択

  • お支払い方法の選択
  • ご注文完了

DELIVERY

ご注文完了後の商品お届けまで

ご注文完了後 

1. 「ご注文確認メール(自動配信)」

ストアでのご注文が完了しますと自動的に 「ご注文確認メール(自動配信)」がご登録されたメールアドレスに送信されます。

※この時点でご注文の最終確定はしておりません。

2. 「受注メール」

当方にてご注文内容を確認してから、 「ご注文ありがとうございます」というタイトルで受注確認メールを送信致します。

・受注メール送信後に発送準備を開始致します。

※銀行振込先情報はこちらのメール内でのご案内となります。

3. 「商品発送のお知らせ」

出荷が完了しましたら、 「商品発送のお知らせ」というタイトルで「配送番号』を併記したメールでお知らせ致します。

※出荷日は決済方法によっても異なる場合があります。

4. 到着  

ご注文いただきました商品は、提携宅配業者(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

※代引の場合は宅配業者に現金にて直接お支払いください。
ネコポスの場合はポスト投函となります。

【ご注意】

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、[store@alumania.net] からのメールが受信できるようにご設定ください。

SALES POLICY

(※ストアへ移動してのご案内 )

Business Hour

定休日・営業時間について

○ 営業時間: 月~金曜 10:00~17:00
○ 定休日:土/日/祝・夏季・年末年始

  • 定休日・営業時間外に頂戴した問い合わせは、翌営業日に順次ご回答させて頂きます。
  • 営業時間内でも不在の場合もございます。メール等でお知らせいただければ折り返しご連絡致します。
  • 当ストアでは24時間ご注文を受け付けておりますが、営業時間外の場合は翌営業開始時刻の受付処理とさせていただきます。

Return Policy

返品・交換・キャンセル

○ 商品お届け後に返品や交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

  • お客様ご都合の返品の場合、往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 返金等のお手続きは、弊社に商品到着・内容確認後となります。
  • 返品商品の原状回復が難しいと判断しされる場合、手数料として商品代金の10%~30%をご負担頂く場合がございます。
  • ご返送の際は、破損の無いよう十分にお気を付け下さい。

○ いかなる理由においても商品代金を超える範囲の補償は致しません。

  • 商品の原因によって発生した二次的な損害においても、商品以外の補償はできませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。

○ 万が一商品の品切れ、または未入荷の際にはEメール、返送FAXまたは電話にてご連絡いたします。以下の場合、返品・交換はご容赦下さい。

  • ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます。)
  • お届けから7日以上経過した商品。(未使用でもお受けできません。)
  • イメージ違い(サイズ違い)の理由の場合。
  • お客様の元でキズ・破損が生じた商品。
  • 受注品の場合。
  • 限定品、セール品、部品の場合。 設備上の都合により取付が出来なかった場合。
  • 商品の箱・説明書等の付属品を破損・紛失された場合。

SHOP LIST

販売店リスト

JAPAN

(※店舗販売はありません。)

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