Business Hour

定休日・営業時間について

○ 営業時間： 月～金曜　10：00～17：00　※土曜は受注・発送のみ
○ 定休日：日/祝GW・夏季・年末年始

• 通常時の土曜は受注・発送のみの営業となり、12時（午前）までのご注文分は当日発送に対応しております。
• 定休日・営業時間外に頂戴した問い合わせは、翌営業日に順次ご回答させて頂きます。
• 営業時間内でも不在の場合もございます。メール等でお知らせいただければ折り返しご連絡致します。
• 当ストアでは24時間ご注文を受け付けておりますが、営業時間外の場合は翌営業開始時刻の受付処理とさせていただきます。

Return Policy

返品・交換・キャンセル

○ 商品お届け後に返品や交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

• お客様ご都合の返品の場合、往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
• 返金等のお手続きは、弊社に商品到着・内容確認後となります。
• 返品商品の原状回復が難しいと判断しされる場合、手数料として商品代金の10%～30%をご負担頂く場合がございます。
• ご返送の際は、破損の無いよう十分にお気を付け下さい。

○ いかなる理由においても商品代金を超える範囲の補償は致しません。

• 商品の原因によって発生した二次的な損害においても、商品以外の補償はできませんので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。

○ 万が一商品の品切れ、または未入荷の際にはEメール、返送FAXまたは電話にてご連絡いたします。以下の場合、返品・交換はご容赦下さい。

• ご使用になられた商品。（ご使用後不良品と分かった場合は除きます。）
• お届けから7日以上経過した商品。（未使用でもお受けできません。）
• イメージ違い（サイズ違い）の理由の場合。
• お客様の元でキズ・破損が生じた商品。
• 受注品の場合。
• 限定品、セール品、部品の場合。 設備上の都合により取付が出来なかった場合。
• 商品の箱・説明書等の付属品を破損・紛失された場合。